POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Y PRIVACIDAD
[Especialidades Regulatorias SAS], en adelante "La Empresa", identificada con NIT 901955319-0, con domicilio en la ciudad de Medellín, Colombia, correo electrónico asuntosregulatorios@especialidadesregulatorias.com, actúa como Responsable del Tratamiento de los datos personales de sus usuarios.
Esta política regula la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de los datos personales captados a través de nuestra página web, de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios en Colombia.
1. Datos Personales que Recolectamos
Para prestar nuestros servicios regulatorios y de consultoría, recolectamos datos personales que no incluyen información sensible, tales como:
- Nombres y apellidos completos.
- Correo electrónico corporativo o personal.
- Teléfono de contacto o celular.
- Nombre de la empresa o entidad donde labora.
- Cargo o profesión.
2. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales que recolectamos serán utilizados para las siguientes finalidades de forma directa:
- Proveer servicios de consultoría y asesoría regulatoria.
- Responder a solicitudes de cotización, dudas o consultas comerciales.
- Enviar información técnica, legal, regulatoria o comercial de interés.
- Gestionar la relación contractual, facturación y cobranza.
- Realizar encuestas de satisfacción sobre nuestros servicios.
3. Derechos de los Titulares (Habeas Data)
De acuerdo con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, usted como usuario tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a La Empresa.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
- Ser informado sobre el uso que se les ha dado a sus datos personales.
- Revocar la autorización o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
- Acceder de forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
4. Procedimiento para Ejercer sus Derechos
Para presentar una solicitud, consulta, queja o reclamo relacionada con sus datos personales (conocer, actualizar, rectificar o suprimir), usted puede comunicarse con nuestra área de atención de las siguientes maneras:
- Correo electrónico: [Insertar correo electrónico]
- Dirección física: [Insertar dirección física]
Toda solicitud será atendida en un término máximo de diez (10) días hábiles para consultas y de quince (15) días hábiles para reclamos, contados a partir de la fecha de su recibo, conforme a los plazos legales.
5. Seguridad de la Información
La Empresa adopta las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
6. Vigencia y Modificaciones
La presente política rige a partir del 06 de 08 de 2026. Los datos personales se conservarán mientras persista la finalidad para la cual fueron recolectados o mientras dure la relación contractual o legal. Cualquier cambio sustancial en esta política será comunicado a través de nuestra página web antes de su implementación.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
El presente documento establece los términos y condiciones bajo los cuales Especialidades Regulatorias SAS (en adelante, "La Empresa") regula el acceso y uso del sitio web [especialidades_regulatorias]. Al navegar en este sitio, el usuario acepta de manera integral estos términos.
1. Propiedad Intelectual: Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, logotipos, diseños, gráficos, artículos regulatorios y marcas, es propiedad exclusiva de La Empresa o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y por escrito.
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6. Ley Aplicable: Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta ante los jueces de [Tu Ciudad, ej. Bogotá], Colombia.